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眉山岷江东湖饭店招聘信息

作者:中国酒店招聘网 时间:2018/1/26 10:28:00 阅读:
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眉山岷江东湖饭店招聘信息
 
眉山岷江东湖饭店位于眉山市区,南枕岷江,北临东坡湖,占地175000平方米,建筑面积46000平方米,距成都乐山、峨眉均30分钟车程,交通十分便捷。至乐运动馆、2800亩东坡湖,12000平米?#23383;?#37329;?#31243;病?5000平米珍珠滩叠层湿地、18.8?#23383;?#24452;巨型水车群、200亩生态花园、栈?#39304;?#23130;礼教堂等国内饭店独树一帜。眉山岷江东湖饭店是根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规、财政部、四川省财政厅有关文件以及《眉山市定点饭店招标协议》签约的指定党政机关会议定点场所。眉山岷江东湖饭店是一家集商务、会议、渡假、旅游为一体的超大城市公园酒店。酒店12间各型布局的会议中心,其中宏图府国际会议容纳500人,为无柱全景结构。饭店优?#38647;?#28982;的生态环境、专业的会议策划水?#25509;?#20010;性化完善服务,以及国际一流会议设施,是举办各类商务谈判、政务会议、学术交流等活动的理想之地。
 
因公司发展需要,现通过中国酒店招聘网www.voeni.tw招聘以下岗位:
 
前台/总机接待员
岗位职责 
1.了解上一班的?#24179;?#20107;项,并处理。 
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 
3.熟悉酒店有关?#22836;?#38144;售的各项政策,向来店宾客推销?#22836;浚?#21162;力争取最好的经济效益。 
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。 
5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。 
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的?#24615;?#30005;话服务。 
岗位要求 
1.大学以上学历,服务行业一年以上工作经历,英语流利。 
2.性格开?#30465;?#22836;脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程?#32676;?#35268;范。 
4.相貌端正,身体健康形象气质好。

人力资源部副总监
岗位职责 
1.负责协助酒店人力资源部总监的管理工作。 
2.负责制定酒店人力资源政策、制?#21462;?nbsp;
3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动?#30465;?nbsp;
4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 
5.针对核心员工进行职业规划。 
6.建立和?#36710;?a href='../jobseek/jobtype_1054_2_1.aspx' target='_blank' style='color:#000000'>劳资关系。 
7.建立绩效管理与考核体系。 
8.人力资源部总监要求的其他职责。 
岗位要求 
1.本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 
2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 
3.拥有良好个性与魅力的管理风格,培训技能娴熟。 
4.具备英语听说读写能力。 
5.管理类专业,接受过系?#36710;?#20154;力资源管理理论培训优先考虑。
 
宴会厅主管
岗位职责 
1.班组的日常管理 
(1)参?#21451;?#20250;厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会?#25165;?#24773;况并向?#26223;?#32452;传达; 
(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; 
(3)根据宴会预定情况,合理?#25165;?#21592;工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 
2.宴会的过程管理工作 
(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; 
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; 
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; 
(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人?#31471;?#21450;?#29615;?#24615;事件并向宴会经理汇报; 
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; 
(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 
3.人员管理 
(1)根据?#25165;牛?#23545;服务员开展相关的业务培训,?#27426;?#25552;高服务员的服务技能与?#35760;桑?#20570;好餐厅人才的开发和培养工作; 
(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的?#35760;凇?#32489;效评估工作。 
岗位要求 
1.学历及专业知识:大专以上学历,具备国际酒店工作经验者优先考虑 
2.工作经验要求:1年以上同岗位工作经验 
3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客?#31471;?#21644;解决问题的能力
 
岗位职责 
1.掌握当日客情及餐饮活动。 
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住?#20013;?#26041;便、快捷。 
5.与住店宾客保?#33267;?#22909;沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反?#22330;?nbsp;
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店?#20013;?nbsp;
岗位要求 
1.大专以上学历,?#22411;?#23703;位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 
2.具有良好的服务意识,团?#26377;?#20316;精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
 
联系方式
联系人:杨经理 先生
联系电话:13666133044
通讯地址:眉山东坡区 环岛路1号(近眉山岷江二桥)
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